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FAQ 고객님께서 자주 문의하시는 내용입니다.

FAQ 고객님께서 자주 문의하시는 내용입니다. 목록

  • Question(질문)
    Answer(답변)
    에덴낙원메모리얼 리조트 안에 함께 자리 잡고 있지만 교회와 봉안당, 그리고 호텔은 별개의 시설로 운영되고 있습니다. 호텔 숙박 고객이 원하시면 교회 사무실을 통해 에덴낙원교회와 봉안당을 안내받으실 수 있습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    호텔 내부에는 ATM이 비치되어 있지 않습니다. 가장 가까운 ATM은 호텔에서 약 1km(차량 2분, 도보 15분)에 위치한 GS 편의점입니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    프론트데스크에서 생수를 추가로 구매할 수 있습니다. 호텔 로비, B동 1층에 편하게 이용하실 수 있는 정수기가 비치되어 있습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    Residential Suite 타입 객실과 Executive Suite 타입의 객실에 욕조가 있습니다. 객실별 구조, 시설 및 차이점은 홈페이지의 ACCOMMODATION을 참조하시기를 바랍니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    에덴 파라다이스 호텔은 객실이 본동, A동, B동 총 3개의 건물로 나뉘어 있습니다. 각 건물과 객실 타입에 따라 경치는 다를 수 있으며 객실 타입별 뷰는 홈페이지 ACCOMMODATION과 NOTICE "에덴 파라다이스호텔 룸 가이드의 지도"를 참조하시기를 바랍니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    호텔 프론트 데스크는 본동(M동) 건물 1층에 있습니다. 호텔 곳곳에 설치된 이정표와 홈페이지 NOTICE "에덴 파라다이스호텔 룸 가이드의 지도"를 참고하시기를 바랍니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    일반적으로 전문 촬영 업체나 장비, 의류 등을 동반하지 않은 비상업적 셀프 촬영의 경우 허용하고 있으나 원칙적으로 모든 촬영은 사전 승인이 필요합니다. 아래 내용 확인 바랍니다. 1. 승인 대상 • 에덴가든, 세상의모든아침레스토랑, 티하우스에덴, 알렉스더커피, 글래스하우스(크리스탈, 문, 엔젤), 라이브러리, 부활교회 및 기타 (주)에덴낙원에서 관리, 운영하는 모든 제반 시설 2. 사진 및 영상물의 구분 • 영리용(=사용료 징수 대상) o 영화, TV 드라마, 다큐멘터리, 뉴스, 뮤직비디오, 유튜브 영상, 쇼핑몰 화보 촬영, 오락물 및 상업 광고 등 영리를 목적으로 제작되는 목적물 • 비영리 영상물(=사용료 면제 대상) o 개인 사진 촬영 3. 승인 신청 및 절차 신청 마케팅 부서에 신청 (031-645-9113) 4. 승인 요건 • 촬영 시 현장에서 호텔 및 시설 이용객의 안전을 감독할 수 있는 진행 요원을 배치하여야 함 (촬영으로 인해 다른 방문객들의 불편을 초래하지 않도록 현장 관리) • 사용료 발생 촬영의 경우 촬영 예정일 2일 전까지 공식 계좌로 사용료 입금 확인 되어야 함 5. 촬영 유의 사항 • 촬영 과정에서 일어나는 안전사고, 시설물 파손·훼손, 초상권 침해 및 민·형사 상 문제 발생 시 책임은 신청자에게 있음 • 촬영 시간 준수 및 허가된 내용 외에 촬영 금지, 촬영 시 호텔 내 감독자의 정당한 지시를 준수 할 것
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    지정 주차 및 장애인 주차 구역을 제외한 호텔 내의 모든 주차장은 자유롭게 이용할 수 있습니다. 가장 넓은 메인 주차장은 호텔 초입, 티하우스에덴 앞에 있으며 실외 주차만 가능합니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    에덴 파라다이스 호텔은 장로교와 감리교, 침례교, 순복음 등 우리나라 기독교 각 교단을 대표하는 여러 교회가 재단법인을 만들어 초교파적인 형태로 운영되고 있습니다. 에덴 파라다이스호텔은 교인 혹은 회원뿐 아니라 대자연 속에서 편안한 휴식을 원하는 누구나 이용할 수 있습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    호텔 안에서 Wi-Fi 비밀번호 없이 공용 Wi-Fi 사용이 가능합니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    제휴사 및 지역주민, 호텔 투숙객은 10% 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    루프탑의 글래스실링을 통해 자연 빛이 투과되어 들어오는 넓고 쾌적한 에덴 라이브러리는 식물을 이용한 플랜테리어로도 유명합니다. 에덴 라이브러리는 호텔을 이용하시는 투숙객 전용으로 운영되고 있습니다. 책을 읽을 수 있는 좌석과 노트북을 연결해 작업을 할 수 있는 테이블이 함께 마련되어 있습니다. 운영시간은 10:00~20:00입니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    에덴파라다이스는 모든 실내 공간에서의 흡연을 금지하고 있으며 실외에서도 화재의 위험 때문에 지정된 장소 외에 흡연을 엄격하게 금지하고 있습니다. 흡연을 원하시는 분들께서는 호텔 A동과 본관(M동) 사이 외부 흡연 부스를 이용해주시기를 바랍니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    티하우스에는 티 외에 홍차가 가미된 시그니처 핸드드립 커피인 엔젤오브더모닝, 초코렛드링크, 탄산음료와 과일주스 등 다양한 기호를 가지신 분들이 모두 만족할만한 여러 종류의 메뉴를 운영하고 있습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    티하우스에덴 (Tea house Eden)은 메인주차장 옆 에덴가든에 있습니다. [운영시간] 09:00~20:00, 연중무휴 운영 중입니다. (현장 상황에 따라 운영시간이 변경될 수 있습니다.) 예약 및 문의 031 645 9190
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