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FAQ 고객님께서 자주 문의하시는 내용입니다.

FAQ 고객님께서 자주 문의하시는 내용입니다. 목록

  • Question(질문)
    Answer(답변)
    호텔 내부에는 ATM이 비치되어 있지 않습니다. 가장 가까운 ATM은 호텔에서 약 1km(차량 2분, 도보 15분)에 위치한 GS 편의점입니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    일반적으로 전문 촬영 업체나 장비, 의류 등을 동반하지 않은 비상업적 셀프 촬영의 경우 허용하고 있으나 원칙적으로 모든 촬영은 사전 승인이 필요합니다. 아래 내용 확인 바랍니다. 1. 승인 대상 • 에덴가든, 세상의모든아침레스토랑, 티하우스에덴, 알렉스더커피, 글래스하우스(크리스탈, 문, 엔젤), 라이브러리, 부활교회 및 기타 (주)에덴낙원에서 관리, 운영하는 모든 제반 시설 2. 사진 및 영상물의 구분 • 영리용(=사용료 징수 대상) o 영화, TV 드라마, 다큐멘터리, 뉴스, 뮤직비디오, 유튜브 영상, 쇼핑몰 화보 촬영, 오락물 및 상업 광고 등 영리를 목적으로 제작되는 목적물 • 비영리 영상물(=사용료 면제 대상) o 개인 사진 촬영 3. 승인 신청 및 절차 신청 마케팅 부서에 신청 (031-645-9113) 4. 승인 요건 • 촬영 시 현장에서 호텔 및 시설 이용객의 안전을 감독할 수 있는 진행 요원을 배치하여야 함 (촬영으로 인해 다른 방문객들의 불편을 초래하지 않도록 현장 관리) • 사용료 발생 촬영의 경우 촬영 예정일 2일 전까지 공식 계좌로 사용료 입금 확인 되어야 함 5. 촬영 유의 사항 • 촬영 과정에서 일어나는 안전사고, 시설물 파손·훼손, 초상권 침해 및 민·형사 상 문제 발생 시 책임은 신청자에게 있음 • 촬영 시간 준수 및 허가된 내용 외에 촬영 금지, 촬영 시 호텔 내 감독자의 정당한 지시를 준수 할 것
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    지정 주차 및 장애인 주차 구역을 제외한 호텔 내의 모든 주차장은 자유롭게 이용할 수 있습니다. 가장 넓은 메인 주차장은 호텔 초입, 티하우스에덴 앞에 있으며 실외 주차만 가능합니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    에덴 파라다이스 호텔은 장로교와 감리교, 침례교, 순복음 등 우리나라 기독교 각 교단을 대표하는 여러 교회가 재단법인을 만들어 초교파적인 형태로 운영되고 있습니다. 에덴 파라다이스호텔은 교인 혹은 회원뿐 아니라 대자연 속에서 편안한 휴식을 원하는 누구나 이용할 수 있습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    호텔 안에서 Wi-Fi 비밀번호 없이 공용 Wi-Fi 사용이 가능합니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    숙박 일에만 무료 주차를 할 수 있습니다. 문의 031 645 9100
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    호텔 오른쪽에 이마트24, 왼쪽에 GS25 가 있으며 차량 이용을 추천해 드립니다. 호텔 로비에는 간단한 음료, 맥주 및 스낵을 구매할 수 있는 자판기가 있으니 이용에 참고 바랍니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    차량 이용 시 중부고속도로 - 서이천IC, 마장 방면 5분 이내 영동고속도로 - 덕평IC, 롯데프리미엄아울렛 교차로에서 중부고속도로 방면 4분 이내 대중교통 이용 시 전철 - 판교역(신분당선) 혹은 이매역(분당선) - 경강선(여주행) 승차 - 이천역 하차, 택시 이용 시 14분 소요(9.5km) 문의 : 031-645-9100
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    배달 앱을 통해 주문할 수 있으며, 픽업은 로비 또는 건물 밖에서만 할 수 있습니다.
  • Question(질문)
    Answer(답변)
    로비 층 프론트 데스크 오른쪽 (프론트 데스크를 바라보는 방향)에 컴퓨터와 프린터가 설치되어 있습니다. 용지 구매 및 기타 문의 사항은 프론트 데스크로 문의 바랍니다.
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